Las 5 A del marketing de Cyberclick resumen esa voluntad de acompañamiento, integrando la tecnología y la personalización de cara al cliente final de tu óptica o consultorio.
- Aportar: toda acción o comunicación en marketing debe aportar valor, eso es información útil y relevante para el paciente.
- Ayudar: debe ser el objetivo primordial, el foco no puede estar solo en las ventas, deben estar con el paciente para entender sus necesidades y lograr que resuelva sus retos.
- Anticipar: anticiparse y prever futuras demandas es la clave del éxito, si son capaces de detectarlas ya tendrán mucho ganado.
- Adaptar: activa el radar para conocer quién es tu buyer persona: cómo consume información, qué le interesa y qué le preocupa. Adáptate a sus preferencias.
- Automatizar: la tecnología está aquí para ayudar, deben incorporarla en sus tareas diarias para agilizar el trabajo, optimizar tiempo, reducir costes y ofrecer una mejor experiencia de usuario.