En 2025, algunas clínicas y consultorios especializados en salud visual han comenzado a incorporar herramientas de inteligencia artificial generativa para optimizar los procesos de atención y fortalecer la comunicación con los pacientes.
Estas tecnologías permiten crear contenidos visuales hiperrealistas que representan condiciones oculares comunes, como el astigmatismo o la presbicia, facilitando la comprensión de los diagnósticos y fortaleciendo la educación visual del paciente. Asimismo, se han desarrollado experiencias digitales inmersivas que integran la simulación de síntomas, la personalización de recomendaciones y el diseño adaptado de ayudas visuales.
Algunos centros han aplicado IA para interpretar imágenes clínicas, priorizar casos urgentes y automatizar recomendaciones personalizadas. En Cali, por ejemplo, se ha reportado el uso de sistemas de IA en evaluaciones no invasivas para enfermedades como la retinopatía diabética o la degeneración macular, lo cual ha permitido una clasificación más eficiente y tratamientos oportunos.
Además, se observa una tendencia creciente hacia la creación de contenidos educativos para redes sociales mediante IA generativa, lo cual ha demostrado mejorar la retención y el engagement en plataformas visuales como Instagram y TikTok. Estos recursos han sido especialmente útiles en campañas de prevención, asesoría sobre lentes y promoción de hábitos visuales saludables.
Según Forbes, una de las principales ventajas de la inteligencia artificial en el ámbito del marketing en salud es su capacidad para entregar mensajes precisos y oportunos, adaptados al contexto y las necesidades del usuario. Esto representa un paso adelante hacia una comunicación más efectiva y centrada en el paciente.
En conjunto, estas innovaciones posicionan a la optometría no solo como una disciplina clínica, sino como un campo que abraza la transformación digital para enriquecer la experiencia del paciente y fortalecer su relación con los servicios de salud visual.
Fuentes:
- Forbes Agency Council. “Exceeding Expectations: How To Leverage AI In Healthcare Marketing.” Forbes, 17 de marzo de 2025. https://www.forbes.com/councils/forbesagencycouncil/2025/03/17/exceeding-expectations-how-to-leverage-ai-in-healthcare-marketing/
Bienestar Colsanitas. “Inteligencia artificial que beneficia la salud visual de los caleños.” Abril 30, 2025. https://www.bienestarcolsanitas.com/articulo/clinica-visionia-ia-salud-visual-cali
