Después de la experiencia por más de varios años con la fábrica de anteojos CIAN y con el apoyo de su fundador Apolonio Cian, Rafael Flórez y Clara Salamanca inician su emprendimiento, Aroflex, en el año 2003, empresa que basa su propuesta en marcas de alto prestigio, la garantía, la atención cálida y personalizada.
Los primeros pasos se dieron en la sala de su casa, gracias a su conocimiento del mercado. En el año 2005, Aroflex inicia la distribución y representación de reconocidas marcas en el mundo como Safilo, Kering, Marcolin, Luxottica Brasil, Marchon, Christian Dior, Gucci, Montblanc, Swarovski, Ermenegildo Zegna, Puma, Boucheron, Saint Laurent y Diesel, entre otras. Los primeros años fueron desafiantes, con un mercado que no apostaba a las marcas de alto valor y una creciente competencia. Sin embargo, el prestigio ganado gracias al enfoque en el servicio postventa, acompañamiento y construcción de alianzas comerciales con clientes y proveedores, permitió a Aroflex consolidarse en la memoria de los tomadores de decisiones y dueños de ópticas en Colombia.
En estos 20 años, Aroflex ha superado retos significativos, logrando una facturación superior al millón de dólares y representando a las casas matrices y marcas más importantes a nivel mundial. Su mayor éxito reside en el conocimiento, respeto y atención del mercado.
Siempre a la vanguardia, Aroflex fue pionero en tener presencia en línea y actualmente cuenta con la plataforma Easypedido, facilitando a los clientes acceder a catálogos, consultar compras y realizar transacciones a través de un canal automatizado de WhatsApp.
Mirando hacia el futuro, Aroflex busca fortalecer la relación con proveedores actuales, trabajar con marcas independientes de diseño y alta calidad, y recuperar el desarrollo de marcas propias para expandirse en el mercado colombiano y de la región.
En los próximos 10 años, Aroflex aspira a tener presencia en al menos un país adicional a Colombia, ya sea de manera directa o a través de distribuidores. La apuesta por marcas independientes también incluye la posibilidad de ser distribuidores en otros territorios.
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